1.로고 관리
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  • NOTICE

    • 곡 물 골든퀸3호는 어떤 품종 인가요?



      전통적 육종방법으로 개발하여 국내에서 특허받은 신품종으로 부드러운 맛과 구수한 누룽지향이 특징인 우수한 쌀입니다. 


      일반 쌀보다 풍미와 찰기가 뛰어나 흰 쌀밥으로 지어도 맛있으며, 식어도 일정시간 부드러운 식감이 유지됩니다.


      고소하고 달콤한 팝콘향과 풍부한 풍미를, 밥에 찰기와 윤기가 흐르는 골든퀸3호.

    • 곡 물 곡물 종류는 어떤게 있나요?

       

      오곡클래식 (귀리,렌틸콩,수수,기장,차조) 다채로운 맛.


      트리플골드 (카무트,병아리콩,귀리) 황금빛 슈퍼곡물.


      곡물밸런스 (찰보리,율무,귀리) 높은 포만감 낮은열량.

    • 곡 물 쌀 도정 단계에 대해 궁금해요!

    • 곡 물 보관은 어떻게 해야 되나요?

      곡물은 모두 냉장보관을 권장드리고 있습니다.

    • 곡 물 골든퀸3호를 활용하여 맛있게 밥을 짓는 방법

      타 품종보다 쌀알이 작고 균일하여 오래 불리지 않아도 좋습니다. 10~15% 정도 물을 적게 넣어 맛과 향을 즐겨보세요.

    • 교환•반품 교환 및 반품 규정사항

      1) 주문 후 일주일 이내에 신청하셔야 가능합니다.

      2) 쌀은 신선식품 입니다. 도정 후 시간이 지나면 쌀에 향과 수분함량이 줄어들기에 단순변심에 의한 반품/교환은 어렵습니다.

      3) 도정 옵션 선택 실수로 인한 반품/교환은 불가능합니다.

      4) 배송 중에 포장된 쌀이 진공이 풀리거나 변질되었다면 라이스워크룸으로 연락해주세요.


      *라이스워크룸 010 - 5631 - 9100 (월~금 09:00 ~ 18:00)

    • 주문•배송 정기배송 주문은 어떻게 하면 되나요?

      MENU→FAMILY 로 들어가셔서 쌀 소비량에 따른 정기배송 구성을 선택해주시면 됩니다.

      다른 구성을 원하시거나, 문의사항이 있으시면 라이스워크룸으로 연락주시기 바랍니다.


      *라이스워크룸 010 - 5631 - 9100 (월~금 09:00 ~ 18:00) 


    • 주문•배송 답례품 및 단체선물 주문 방법을 알고 싶어요.

      MENU→GIFTS 에서 준비된 선물 구성을 선택하시면 됩니다. 

      그 외의 답례품 및 단체선물을 원하시면 라이스워크룸으로 연락주시기 바랍니다.

       

      *라이스워크룸 010 - 5631 - 9100 (월~금 09:00 ~ 18:00)


    • 주문•배송 배송 소요 기간은 얼마나 되나요?

      결제 완료일로부터 2~3일 소요되며, 배송사의 사정에 따라 1~2일 정도 더 소요될 수 있습니다. 

      (제주도 및 산간지역은 2~3일 지연 배송될 수 있으므로 양해 부탁드립니다.)


    • 주문•배송 배송비는 어떻게 되나요?

      30000원 이상 주문하시면 배송비는 무료입니다. 30000원 미만으로 주문하시면 3000원의 배송비과 부과됩니다. 

      (도서, 산간 오지 일부 지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.)


    • 주문•배송 결제 가능한 수단은 무엇이 있나요?

      라이스워크룸 온라인 스토어에서는 신용카드 및 체크카드, 실시간 계좌이체, 핸드폰 소액결제, 무통장 입금 등의 결제 수단을 제공하고 있습니다. 


    • 주문•배송 배송을 받았는데 쌀 진공이 풀려있어요.

      라이스워크룸의 진공 포장쌀은 즉시 도정하여 즉시 진공한 가장 신선한 쌀입니다. 

      진공이 풀렸을 경우, 신선한 진공쌀을 다시 보내드립니다.

      진공이 풀린 쌀의 사진 한 장, 도정일 도장이 보이게 찍힌 사진 한 장과 고객님의 성함을 알려주시면 확인하여 바로 보내드리겠습니다.

       

      배송 중 충격에 의해 진공이 풀리거나, 진공 포장 과정 중 미세한 구멍이 생겨 진공이 풀릴 수 있습니다. 

      2주내 쌀 소비를 권장 드리며, 택배를 받고 2주 동안 보관 중 진공이 풀리셨다면 라이스워크룸으로 연락주시기 바랍니다. 


      *라이스워크룸 010 - 5631 - 9100 (월~금 09:00 ~ 18:00)


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